ONETIME プライバシーポリシー

制定日：2026年7月25日／最終改定日：2026年7月25日

Hattyu株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するスマートフォンアプリケーション「ONETIME」（以下「本アプリ」といいます。）および本アプリを通じて提供される各種サービス（以下「本サービス」といいます。）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

本ポリシーは、当社が別途定める「Hattyu株式会社 プライバシーポリシー」を補完するものであり、本サービスに関して両者の定めが異なる場合には、本ポリシーが優先して適用されます。

本アプリは、株式会社Avatar のデベロッパーアカウントを通じて配信されています。本アプリの企画・運営および個人情報の管理者は、Hattyu株式会社です。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

（1）利用者が登録・入力する情報

（2）本サービスの利用に伴い自動的に取得する情報

• 端末情報（OSの種類およびバージョン、端末機種、言語設定、端末識別子）
• アプリの利用履歴（起動日時、閲覧した画面、操作内容、滞在時間）
• IPアドレス、Cookieおよびこれに類する技術により取得される識別子
• プッシュ通知トークン
• クラッシュログおよびエラー情報

（3）イベントに関して取得する情報

• イベント会場における受付記録、チェックイン情報
• イベントの様子を記録した写真、動画および音声（利用者の容貌および音声を含みます。）

当社は、要配慮個人情報（人種、信条、病歴、犯罪歴等）を取得することはありません。

2. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、維持、保護および改善
2. 会員登録の受付、本人確認およびアカウント管理
3. イベントの募集、応募受付、選考・抽選、参加者への連絡および当日運営
4. イベント参加費の請求および決済処理
5. 参加履歴の記録および利用者への表示
6. 新着エピソード、イベント情報、キャンペーン等のお知らせの配信（プッシュ通知、メールその他の方法による）
7. お問い合わせへの対応および必要な連絡
8. 本サービスの利用状況の分析、統計データの作成、および新たなサービスの企画・開発
9. イベントの記録・広報のための写真・動画の撮影および番組、SNS、ウェブサイト、広告宣伝物等への掲載（第3条に定める条件によります。）
10. 利用規約に違反する行為への対応、不正利用の防止および調査
11. 当社からの重要なお知らせ等、必要に応じた連絡
12. 上記の利用目的に付随する目的

3. イベント撮影素材の取扱い

1. 当社は、イベントの様子を写真、動画等により記録し、当社が運営する番組「ONETIME」、SNSアカウント、ウェブサイト、広告宣伝物その他の媒体において利用する場合があります。
2. 撮影が予定されるイベントについては、当社は募集要項等において事前にその旨を告知します。
3. 参加者は、当該イベントに参加することにより、自己の容貌および音声が前項の目的で利用されることに同意したものとみなされます。
4. 撮影・掲載を希望しない参加者は、イベント当日に当社スタッフへお申し出いただくことができます。この場合、当社は合理的な範囲で当該参加者が映り込まないよう配慮しますが、完全な排除を保証するものではありません。
5. 既に公開された素材について削除のご希望がある場合、当社は合理的な範囲で対応いたしますが、既に複製・拡散された素材については対応が困難な場合があります。

4. 第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 利用者本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
6. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

5. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部業者に委託することがあります。この場合、当社は、委託先において適切な安全管理措置が講じられていることを確認し、必要かつ適切な監督を行います。

主な委託先の種別は以下のとおりです。

• クラウドインフラおよびアプリケーション基盤の提供事業者
• 認証、プッシュ通知、メール配信等の機能提供事業者
• アクセス解析・利用状況分析ツールの提供事業者
• 決済代行事業者
• イベント運営・会場提供・撮影制作に関する協力会社

6. 共同利用

当社は、取得した個人情報を以下のとおり共同利用することがあります。

7. 外部サービスとの連携

1. 本アプリは、動画コンテンツの視聴のためYouTube等の外部プラットフォームへ遷移する機能を有しています。遷移先での情報の取扱いは、各プラットフォーム事業者の定めるプライバシーポリシーによります。
2. 本アプリは、利用状況の把握および改善のため、アクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールは端末識別子等を用いて情報を収集しますが、個人を直接特定する情報は含みません。
3. 外部サービスにおける情報の取扱いについて、当社は責任を負いません。各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

8. プッシュ通知

1. 当社は、イベント情報、選考結果、新着エピソードのお知らせ等を、プッシュ通知により配信する場合があります。
2. プッシュ通知は、本アプリの設定画面または端末のOS設定からいつでも受信を停止することができます。
3. ただし、本サービスの運営上重要なお知らせについては、通知設定にかかわらずメールその他の方法でご連絡する場合があります。

9. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じます。

• 個人情報の取扱いに関する管理責任者の設置および責任の明確化
• 従業者に対する個人情報保護に関する教育および監督
• 個人情報を取り扱う情報システムへのアクセス権限の管理および認証の実施
• 通信の暗号化その他の技術的安全管理措置
• 個人情報を取り扱う区域における入退室管理等の物理的安全管理措置

10. 保有期間

1. 当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保有します。
2. 利用者が退会した場合、当社は、退会後、当社が定める一定期間の経過後に当該利用者の個人情報を削除または統計処理等により個人を識別できない状態に加工します。ただし、法令により保存が義務付けられている情報、および紛争対応その他正当な理由により保存が必要な情報については、必要な期間これを保有します。
3. イベントの記録として撮影された写真・動画については、退会後も継続して利用される場合があります。

11. 開示・訂正・利用停止等の請求

1. 利用者は、当社に対し、自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去、第三者提供の停止（以下「開示等」といいます。）を請求することができます。
2. 開示等をご希望の場合は、第14条に定める窓口までご連絡ください。当社は、ご本人であることを確認のうえ、法令の定めに従い、合理的な期間内に対応いたします。
3. ただし、以下のいずれかに該当する場合、その全部または一部にお応えできないことがあります。この場合、当社はその旨および理由を通知します。
   • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   • 法令に違反することとなる場合
4. プロフィール情報の一部は、本アプリのマイページから利用者ご自身で修正いただけます。

12. アカウントの削除方法

利用者は、いつでも自らアカウントを削除することができます。削除の方法は次のとおりです。

1. アプリから削除する：本アプリの「マイページ」＞「退会する」から、ご自身の操作でアカウントを削除できます。削除すると、ログインに使用する認証情報（メールアドレス）、ニックネーム、生年月日、性別、都道府県、プッシュ通知の送信先は削除されます。会員番号および参加履歴の紐付けは元に戻せません。
2. 窓口へ依頼する：アプリを利用できない場合は、第14条に定めるお問い合わせ窓口へご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、当社が削除の手続きを行います。

削除後に当社が保有し続ける情報の範囲は、第10条（保有期間）に定めるとおりです。法令により保存が義務付けられている情報、および紛争対応その他正当な理由により保存が必要な情報は、必要な期間これを保有します。

13. 未成年者の利用について

本サービスは18歳以上の方を対象としています。当社は、18歳未満の方の個人情報を意図的に取得することはありません。18歳未満の方の情報を取得したことが判明した場合、当社は速やかに当該情報を削除します。

14. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問、個人情報の取扱いに関するお問い合わせおよび開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。

Hattyu株式会社 個人情報保護管理者
〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目14-7 ワイズ神南ビル2階
お問い合わせ：本アプリ内「お問い合わせ」機能、または当社ウェブサイトのお問い合わせフォーム（https://hattyu.tech/#sec_con）

15. 本ポリシーの変更

1. 当社は、法令の改正または本サービスの内容変更等に応じ、本ポリシーを変更することがあります。
2. 本ポリシーを変更する場合、当社は、変更後の内容を本アプリ内または当社ウェブサイト上に掲示する方法により周知します。重要な変更については、プッシュ通知等の方法により別途お知らせします。
3. 変更後の本ポリシーは、掲示された時点から効力を生じます。

Hattyu株式会社
〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目14-7 ワイズ神南ビル2階
代表取締役 松岡 秀樹